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为保障大促顺利开展，郑州海关提前与企业接洽，调研了解企业备货情况、计划和困难需求，量身制定监管方案与应急预案；设立跨境电商通关保障小组，统筹配置人力资源，实行7X24小时预约通关服务，做到即到即查、全力保障电商商品进出区需求；协调做好担保管理、税单核注、退货审核等工作，密切关注跨境系统、河南单一窗口等平台运行情况，及时解决突发问题，促进通关更快捷、监管更。

中国海关总署新闻发言人李魁文在10月13日举行的新闻发布会上称，新业态发展已成为稳外贸的重要力量。作为新兴贸易业态，跨境电商凭借其线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势逆势上扬，为外贸企业应对冲击发挥了积极作用。

跨境电商B2B出口监管试点方面

海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文表示“创新开展跨境电商对企业（B2B）出口试点，我们增设了9710、9810贸易方式（各位有不知道9710、9810的吗）。7月1日起，在北京等10个直属海关开展试点，将跨境电商监管创新成果从B2C推广到B2B领域，并配套通关便利措施，试点企业可适用’一次登记、一点对接、查验、允许转关、便利退货’等措施。中小微企业单票价值低的货物还可选择更加便捷的通关渠道，广交会等线上展会成交的货物也可适用于新规享受通关便利。”

传统外贸和跨境电商的区别在于四个环节：选品，传统外贸的选品由客户决定，往往来自于国外的一些进口批发商给工厂下的订单，而跨境电商可以通过平台分析国外市场客户的兴趣爱好，自主选品；第二定价权，传统外贸的定价权来自于客户，跨境电商的定价权握在自己手里；第三物流环节，传统外贸通常由客户货代，物流往往来自于传统物流公司，海外进口批发商到实体店或者大型超市里交易，而跨境电商可以通过跨境直发、海外仓库等方式发货；第四售后服务，传统外贸一旦把货发出去，都由境外进口批发商的每一层级销售代理处负责售后，而跨境电商面对的是终端客户，产品问题能够及时反馈到卖家。

速卖通是国内跨境电商平台代表，杰旻认为跨境电商市场的机会很丰富，有些品牌譬如李宁，本身是中国的大中型品牌，但尚未做到布局，所以会选择来跨境电商平台做拓展。有些贸易商尤其是跨界大卖家，具备商品优势和大量货币渠道，倾向于在多平台开店。有些工厂型商家原来帮别人代工，现在想做自己的品牌，也会来寻求跨境电商的机会。

刚步入跨境电商行业，企业可能会感到迷茫或者混乱，常月认为回归本原至关重要。点要确定到底做什么平台，什么样的平台适合自己、该怎么选；确定了平台之后，需要详细了解平台的规则，知道这个平台是怎么玩的；第三点就是极其重要的选品，要提前做好调研，了解什么产品在什么区域卖得好；第四点是运营，要进行精细化运营，储备跨界人才。